Kramba olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Web sitemizi kullanırken paylaştığınız bilgiler, yürürlükteki yasal düzenlemeler ve gizlilik ilkelerimiz doğrultusunda korunmaktadır.

Kişisel Verilerin Toplanması

Sipariş oluşturma, üyelik işlemleri, iletişim formları ve müşteri hizmetleri süreçlerinde paylaşılan bilgiler, yalnızca hizmet sunabilmek ve taleplerinizi yerine getirebilmek amacıyla kullanılmaktadır.

Bilgilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler;

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması,
• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Hizmet kalitesinin artırılması

amacıyla kullanılmaktadır.

Bilgilerin Korunması

Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır. Bilgileriniz yetkisiz erişim, kayıp ve kötüye kullanıma karşı korunmaktadır.

Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını artırmak amacıyla çerezlerden yararlanabilir. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Üçüncü Taraf Hizmetleri

Yasal zorunluluklar dışında kişisel bilgileriniz izniniz olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ödeme ve kargo süreçlerinde yalnızca hizmetin yerine getirilebilmesi için gerekli bilgiler ilgili hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.

İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için iletişim sayfamız üzerinden bizimle ulaşabilirsiniz. Talepleriniz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza dönüş sağlanacaktır.